Ваш город Москва?

Часто задаваемые вопросы

Идеально - обратится к разделу "Типовые решения". Там вы найдете уже реализованные нами и нашими партнёрами решения по терминальному доступу на тонких клиентах ТОНК. В описании решений для информационных систем приведены различные модели и платформы наших тонких клиентов. Или просто зайдите в "Каталог" в раздел "Тонкие клиенты" - при помощи конфигуратора над карточками платформ можете выбрать необходимое - ценовой диапазон, тип процессора, использование средств защиты и прочее. Нажмите на изображение или название интересующей вас модели и получите подробную информацию. Если знаете наименование модели - наберите его в поле поиска вверху страницы, например "1802". В результатах поиска будет ссылка на страницу с моделью.

В верхнем правом углу любой страницы нашего сайта вы найдете телефоны по которым нужно звонить, если вы хотите обсудить ваш проект или заказ с нами. Звоните:
8 (495) 22 55 8 11
8 (495) 666 27 41
или абсолютно бесплатно на 8 800 333 TONK
Номер телефона ТОНК = 8 800 333 TONKОбратите внимание на картинку слева - это номеронобиратель любого телефона, такого же, который сейчас лежит рядом с вами. Каждой цифре кнопки номероноберателя соотвествуют определенные буквы. Даже ребенку будет понятно что TONK на номеронобирателе соответствует комбинация цифр 8665.
Звоните 8 800 333 8665 и запоминайте этот номер как номер дорогого вам человека - 8 800 - три тройки - TONK!

Адрес электронной почты для заказов - sales@tonk.ru. Напишите нам о ваших пожеланиях, возможно вы хотите подобрать альтернативу тонким клиентам или компьютерам другого производителя, найти более бюджетный или выгодный для вас вариант. Если вы участвуете в конкурсе, пришлите ссылку на него или конкурсную документацию, мы сможем помочь подобрать вам верный вариант устройства.

Мы предоставляем скидки. "Серъёзные скидки" начинаются от существенного (более 200 000 рублей) объема счета. Давайте поговорим, в любом случае мы предложим вам лучшие условия для покупки тонких клиентов и терминальных систем. Наши партнеры интеграторы информационных систем имеют существенно лучшие условия, чем предоставляют розничные продавцы. Но право быть партнером ТОНК необходимо заслужить.

ТОНК - производитель тонких клиентов, компьютеров нового поколения и терминальных серверов. Мы не являемся розничным Интернет-магазином и не принимаем он-лайн платежи, наличные и пр. К нам нельзя приехать, потрогать (пощупать), выбрать, оплатить "на месте" и так далее. Но мы можем порекомендовать вам нашего партнёра, который  поможет вам решить все вопросы быстро, эффективно и на понятных условиях.

Лучше - зарегистрироваться. Нажмите кнопку "Личный кабинет" вверху справа и выберите ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ. Регистрация нужна для оформления заказа и последующей работы с ним. При заполнении формы регистрации обратите внимание, что некоторые поля обязательны для заполнения.

Зарегистрировавшись один раз, в дальнейшем Вы сможете просматривать ваши предыдущие заказы и обращаться в Службу Технической поддержки. С помощью раздела "Личный кабинет" Вы сможете редактировать информацию о себе и реализовывать ряд полезных функций, доступных на нашем портале.

Обращаем Ваше внимание, что вся введенная Вами информация сугубо конфиденциальна.

Оплата заказа может производиться различными способами в зависимости от выбранного метода доставки:

Безналичный расчет (юридические лица)
Юридические лица оплачивают заказ согласно выписанному счету. После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону (495) 2255811 или по электронной почте sales@tonk.ru о факте оплаты. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа. Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты.

Перевод через Банк (физические лица)
Физические лица могут оплатить заказ банковским переводом на наш счет через Сберегательный Банк РФ, либо через любой другой банк. После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону (495) 2255811 или по электронной почте sales@tonk.ru о факте оплаты. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа. Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам по электронной почте sales@tonk.ru, мы с радостью на них ответим.
Желаем Вам удачных заказов!

Заказ формируется обычно за 1-2 дня. Если чего-то не хватает, мы свяжимяс с вами и согласуем разумные сроки и отправим вам заказ согласованным с вами способом. В Москве Вы можете получить свой заказ по адресу нашего производства (САМОВЫВОЗ)105037, г. Москва, Измайловский проезд, д.11, стр.2 (схема проезда) или в центральом офисе, по адресу: 127051, 2-й Колобовский переулок, 9/2 строение 3 (схема проезда). 
Стоимость и сроки курьерской доставки по Москве и Московской области, а также транспортными компаниями по РФ зависит от веса, объема приобретаемого оборудования, адреса доставки (места нахождения) и страховки.
Справочно - стоимости доставки по Москве и МО от 500 руб. 
Доставка осуществляется с 10-00 до 18-00 по рабочим дням.