Купить тонкие клиенты или позвонить: 8 (800) 333-86-65 TONK | (495) 666-27-41 | E-mail: info@tonk.ru
ЭфФективные решения для бизнеса
Обратная связь Сообщение ICQ Звонок по skype ТОНК Вконтакте

Обновление ПО

Очевидно, когда вы покупаете тонкий клиент ТОНК или компьютер нового поколения с предустановленной операционной системой ALTLinux или Astra Linux , вы получаете устройство с уже предустановленной самой последней версией операционных систем. Распаковывая из коробки наше устройство, вы можете быть уверены, что в составе программного обеспечения — последние версии клиентов виртуализации MS RDP, ТОНК RDP, Citrix ICA, VMWare Horizon View и другие. 

Вследствие повышенных требований безопасности мы чрезвычайно консервативны и обновляем программное обеспечение раз в 1-2 года. 

Образы новых версий операционных систем, клиентов виртуализации и другого программного обеспечения доступны только для зарегистрированных пользователей через запрос в этой форме (http://tonk.ru/support/request/). Пожалуйста, укажите причину по которой вам необходимо обновление, в противном случае мы начнем диалог с вами с вопроса «Что у вас не работает?».

Вместе с тем, часть программного обеспечения (образов операционных систем) и других программ, используемых на терминалах ТОНК доступны на нашем публичном FTP-сервере, расположенному в сети Интернет по адресу: ftp://support.tonk.ru/

Помимо раздела, предназначенного для размещения программ, на сервере ftp://support.tonk.ru/ представлена документация, посвященная работе в терминальных средах и использования тонких клиентов. Указанная документация доступна для свободной загрузки и размещена в каталоге ftp://support.tonk.ru/whitepapers/.

Примерная структура папок (именно её мы планируем придерживаться в ближайшем будущем) для размещения программ такова:

ftp://support.tonk.ru/firmware/ — каталог обновленных версий программного обеспечения для терминалов ТОНК. В корне каталога находятся папки определенных моделей тонких клиентов ТОНК с ZIP-архивами программных средств для установки операционных систем на тонкие клиенты. 

Пожалуйста, внимательно прочитайте инструкции по установке (переустановке или обновлению) программных средств. Для каждой конкретной модели тонкого клиента эти инструкции могут отличаться. 

Еще раз, дополнительно, обращаем Ваше внимание на необходимость четкого и ответственного следования положений инструкции при обновлении программного обеспечения.

Все действия Вы выполняете на Ваш страх и риск.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: За десятилетие работы мы произвели и поставили более 200 000 устройств различных (более 30) моделей. Мы не сможем ответить на вопрос, заданный по телефону: «Как попасть в BIOS ТОНК 1507?» или «Ну что Вам трудно что ли сказать как подключить два монитора на Линуксе?». Регистрируйтесь на сайте и адресуйте нам письменный запрос — это самый быстрый способ получить квалифицированную техническую поддержку.

Спасибо за понимание!



Связаться с нами
×

С кем связаться?
CAPTCHA
* - поля, обязательные
для заполнения